近年来，互联网家装行业频现企业跑路和倒闭的消息。服务不到位、产品质量差、合同纠纷等问题消磨客户对家装行业的信任。这种现象不仅让客户损失惨重，也影响家装行业规范化、健康的发展进程。
家装企业应该如何在互联网思维的冲击中谋求发展？带着这个问题，中央电视台CCTV2财经频道《交易时间》栏目的记者采访到名雕装饰股份董事长蓝继晓先生。
互联网家装受挫
多米诺效应引发行业倒闭潮
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今年上半年，互联网家装行业倒闭潮突然爆发，100多家互联网家装公司宣布倒闭，让无数客户损失惨重。
这三年来，互联网家装以“价格优惠+短工期+施工监控”三大优势抢占家装市场。名雕装饰股份董事长蓝继晓先生分析，互联网家装是营销模式的创新，作用还仅限于品牌宣传、流量导入、中介替代等，并没有实质提升行业生产力水平。有些互联网家装企业重营销、轻品质，一味的通过低价吸引客户，往往会出现用料以次充好、甚至工期完不成就资金链断裂的情况。这种本末倒置的运营模式才是倒闭潮爆发的根本原因。
回归客户的家装诉求
注重服务与品质交付才是王道
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对于家装企业来说，首要职责就是满足客户的家装诉求。客户的真正诉求不是低廉的价格和超短的工期，他们要的是一个能够展现生活品质、安心居住的家。实现客户的真正诉求，家装企业就必须做到服务与品质交付，名雕装饰股份董事长蓝继晓先生说到。在这一点上，名雕一直踏踏实实勤勤恳恳，保障客户利益为先，以客户满意为标准，为客户提供高于行业水准的超品质服务。这是传统家装企业应对互联网冲击最重要的坚守。
取长补短
互联网思维助力家装信息化管控
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互联网思维对于家装企业来说是挑战但更是机遇。名雕装饰股份董事长蓝继晓先生提到，作为传统家装公司，名雕一直在探索信息化、科学化的管理模式。互联网家装概念的出现为名雕提供了新方向。
3D智能云设计系统、SAP精准报价、24h工地在线直播…互联网思维带来的冲击使名雕快速学习、改进。依托“互联网+”思维和云计算、大数据、物联网等高新技术，名雕探索智能科技化家装，为客户带来完全区别于传统家装的云家装一体化服务体验。
互联网家装行业受挫
归根于企业
重营销、轻品质的运营模式
名雕装饰股份
19年来始终坚守
客户满意的核心价值观
结合互联网思维提升家装信息化管控
用高于行业标准的服务水平
为客户质造理想家
这才是
名雕装饰股份
广受客户认可与信赖的根本
