3月25日，以“春涌潮起 跃无止境”为主题的2024年京东家电家居合作伙伴大会在北京举行。京东零售家电家居生活事业部负责人透露，作为“融合元年”，京东家电家居在2023年实现了业务规模的高增长，近300个家电家居品牌合作伙伴在京东实现了超预期的增长。2024年，京东将通过一系列降本增效举措，为品牌商家提供更加优质、高效的服务，助力品牌商家在京东探索更多的增长路径、更广阔的发展前景。
保持高质量增长的背后，是京东始终把用户体验放在首位，通过降低成本、提升效率为消费者、品牌和商家创造实实在在的价值。2023年，通过“春晓计划”，第三方商家迎来爆发式增长，京东整体商家数量已近百万，商品供给丰富度大幅增强。2024年，京东针对家电家居品牌商家将持续深化降本增效战略，不断优化供应链管理体系，降低品牌商家的运营成本，提升运营效率，从而为消费者带来更多高品质、高性价比的产品以及更便捷、高效的购物体验。
针对家电品牌，京东将进行一高一低的供应链升级。一方面，京东将整合上下游供应链资源，与品牌共建大单机模式，通过大单采购、集中订货、物流直达的方式，省去中间环节，降低生产及物流成本，提高商家的供应链效率和销售规模，2024预计采购规模将达到300亿元。另一方面，京东将全力推进闪电新品计划，推出30个首发破万台的单品，助力200个品牌实现全年新品销售增长超100%，推动1亿家庭购买使用京东首发新品。
在帮助品牌商家拓展业务范围、提高新品破圈速度的同时，京东将投入“真金白银”，助力品牌商家实现盈利空间的拓展和业务的稳健发展。2024年，京东计划释放高达35亿元的激励资金，专门用于扶持高增长品牌，为他们提供坚实的后盾和支持。京东深知，品牌商家的稳健发展离不开持续的创新和市场拓展，2024年京东将投入10亿元用于大单采购，旨在帮助他们提升订单处理效率、优化运营成本，进而实现业务的规模化发展。同时，京东也将投入10亿元激励新品，用于支持品牌商家在产品研发、市场推广、渠道拓展等方面的投入，助力他们快速将新品推向市场。
为缓解商家的融资难问题，会上京东科技推出了“家家补”计划，该计划是面向家电行业B端商家和C端消费者的全链路亿元补贴计划，以“家家享补贴，家家有收益”为目标，让每一位参与其中的家电厂商、经销商、终端门店、消费者都能从中受益，共同分享这一补贴红利。其中，京保贝针对自营商家推出了首贷年化利率低至3.85%的优惠政策，而对于老用户则提供了万元免息、满额折扣等福利，进一步助力商家实现快速回款；京保贝还推出无追产品，可在便捷回款的情况下，实现优化财务报表的诉求。对于消费者，京东白条则联合京东家电推出新品至高12期的免息活动，让消费者在合理规划支出的基础上，享受购物乐趣，为消费者带来实实在在的福利。
值得一提的是，为提升消费者换新意愿，增加品牌商家的生意机会，京东在2024年将投入30亿元，用于家电家居以旧换新的补贴及服务体验升级，进一步简化以旧换新流程，提高旧机回收价格，降低消费者的换新成本，促进家电家居市场的健康、持续发展。值得一提的是，京东还将实施开放生态的降费政策，降费总投入将达到15亿元。这一政策能实实在在降低品牌商家的运营成本，提高他们的盈利能力，进一步激发他们的创新活力。
携手品牌商家共同为消费者提供极致的产品、价格和服务，才能实现三方的共生共融。京东家电家居愿与所有品牌商家共同努力，迎接更美好的2024年。